IntelligentSales(インテリジェントセールス)とは、株式会社DeploAIが提供する、商談の兆しを捉え「次に何をすべきか」を提案するプロアクティブセールスAI(受注から逆算する実行エンジン)です。SFRA(セールスフレーム分析)・BCA(心理行動変容分析)・競合分析・折衝力学・顧客特性診断・評価アクションの6つの専門AIが、商談前の準備と、商談後の分析にもとづく次商談の行動提案を支援し、属人化した営業力を組織の再現可能な資産に変える、商談単位のセールスイネーブルメントを実現します。主対象は中価格帯ITSaaS企業(営業50〜200名規模、平均単価150万円前後)の営業組織です。
受注に向けた次の行動を、IntelligentSalesから提案します。商談の進み具合、顧客の反応、働きかけの強みを分析し、次の商談の準備を支えるプロアクティブセールスAIです。
優秀な営業のノウハウが個人に閉じ、組織として再現できない。多くの日本の営業組織が、勝てたはずの案件を静かに取りこぼしています。
失注の "兆し" に気づけず、商談が手遅れになっていませんか。
勝てたはずの案件を、静かに失注。
トップ営業の勝ちパターンが、個人に閉じていませんか。
組織に、勝ち筋が残らない。
育成が人に依存し、指導の質がばらついていませんか。
育成が追いつかず、戦力化が遅れる。
商談の進み具合と顧客の反応を読み解き、次に取る行動を提案します。その分析を支えるのが、セールスフレーム分析、心理行動変容分析、折衝力学です。
セールスフレーム分析(SFRA)は、営業の発話を営業手法の質問項目と照らし合わせ、商談の段階を分析します。
心理行動変容分析(BCA)は、質問への反応と顧客の自発的な発言を分析します。顧客が何に関心を示し、どこに懸念を持つかを考える材料にします。
折衝力学は、押す力・傾斜削減・摩擦削減という観点で、説明や合意形成への働きかけを分析します。伝える内容と、相手の不安や負担への配慮を見直します。
分析後、ISが次に取る行動の候補を提示します。営業担当者が顧客の状況を確かめ、実行する一手を選びます。
役割の異なる専門AIが商談を分析し、商談前の準備と、分析結果を踏まえた次の行動を支援します。
営業発話 × 営業手法のマッチを判定し、商談フェーズ(進捗段階)を自動で見極めます。
顧客の心理的変化を分析。反応・自発発言から本音の動きを捉えます。
商談での競合言及を分析し、次の商談に向けた戦い方(カウンタープラン)を導きます。
押す力・傾斜削減・摩擦削減の 3 軸 12 要素で、折衝の力学を分析します。
商談参加者の行動特性を 4 タイプに分類し、最適な接し方を導きます。
全分析を統合し、商談フィードバックと次の一手(ネクストアクション)を提案します。
感情の読み取り、信頼構築、最適な一手のタイミング ── 人にしかできないとされた折衝の領域を、「戦略」と「心理」の 2 軸で AI が支援します。
過去の成功事例だけでなく最適なフレームワークから、最適な提案戦略・アジェンダを導出。商談の組み立てを科学します。
顧客の感情変化・深層心理を読み取り、信頼関係の構築を支援。心を動かす一手を導きます。
IntelligentSales は、日々商談に向き合う営業担当と、チームを率いるマネージャーの双方を支援します。
ISの特徴は、営業理論の観点から商談を読み解き、次に取る行動へつなげること。利用中の営業支援ツールとの役割分担も含めて、ご相談いただけます。
※ 既存ツールを否定するものではありません。IS は既存 SFA/CRM を活かす補完的立ち位置です。
セールスAI(営業AI)の種類と選び方は セールスAIとは?、営業組織づくりの全体像は セールスイネーブルメントとは? の解説記事へ。